fb

Jobs

Word jij onze nieuwe Stardekk collega?

Vacature: Support engineer

Al eens een hotel gereserveerd via Booking.com, Expedia of TripAdvisor? De check-in verliep lekker vlot, je kamer was schoongemaakt en je kreeg een glutenvrij ontbijt, net zoals je wou? In vele gevallen is Stardekk software het geheim!

Stardekk is een toonaangevende speler op de markt van cloud software en webdesign voor de hospitality sector (hotels & restaurants). Met enkele award-winning producten en onze jarenlange ervaring helpen we ondertussen meer dan 3500 klanten in 50 landen. En we blijven groeien!

nu solliciteren
 Stardekk - Cloud hotel & Restaurant Software

Als support engineer zorg je voor een vlotte opvolging van de technische vragen van onze klanten en partners, en van jouw collega's in het Customer Care team.

Je hebt daarnaast een actieve rol uit de opbouw van onze kennisdatabasetest onze (nieuwe) producten en helpt bij het ontwikkelen van tools om terugkerende problemen vlotter te behandelen. 

Onze droomkandidaat herkent zich in dit profiel:

Je lost graag en vlot incidenten en technische problemen op, en je panikeert niet als er snel moet geschakeld worden. Je bent analytisch sterk, en slaagt er makkelijk in om de juiste prioriteiten te stellen ook al ben je met verschillende zaken bezig. Verder neem je met plezier initiatief, en kom je spontaan met voorstellen als je vindt dat het beter kan. Feedback van klanten en collega's liggen je nauw aan het hart, en je maakt voortdurend de brug met jouw collega's van het development team.

Daarnaast beschik je over deze technische bagage:

  • Je hebt een grondige kennis van het Microsoft Office pakket
  • Je bent in staat om zonder problemen een XML of JSON bestand te interpreteren en eventuele fouten op te sporen.
  • Je begrijpt de werking van een SQL database en bent in staat om hier zelf queries op uit te voeren.
  • Je kent .NET Framework en .NET CORE? Mooi meegenomen!
  • Kennis van de hospitality software is een pluspunt
  • Engels vormt voor jou geen probleem. Klingon is een troef

Ons aanbod

  • Je komt terecht in een ambities bedrijf met internationale ambities waar ruimte is voor persoonlijke groei en welzijn.
  • Gedreven collega's die voor een leuke werksfeer zorgen (en je maar al te graag uitdagen voor een potje tafelvoetbal of Rummikub!)
  • Bovenop een marktconform loon krijg je leuke extra's zoals een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, stoelmassages, verse soep en gratis fitnessmogelijkheden.
  • Een toffe en moderne werklocatie, op wandelafstand van het station en het centrum van Brugge.

Jouw leidinggevende

Ik ben Charlot, en al 8 jaar een overtuigd Stardekker. Ik wil mijn team graag versterken met een enthousiaste medewerker die ons met plezier bijstaat als het wat te technisch wordt. Hiervoor werk je nauw samen met Steven, die jou met zijn ruime ervaring in een mum van tijd wegwijs maakt.

Ben jij onze nieuwe Stardekk collega ?

Bezorg ons uw gegevens, we contacteren u zo spoedig mogelijk

NO AGENCIES PLEASE

No agencies please